一、招聘岗位：售前客服/售后客服。

【工作内容】

1.通过天猫、京东、拼多多、抖音等平台在线聊天工具，按照服务流程及标准，独立完成线上售前、售中及售后服务工作；

2.及时接待顾客咨询，解答顾客提出的问题，促成交易保证响应时间、咨询转化率和满意度；

3.处理顾客提出的售后问题，安抚顾客情绪，并做好售后问题(登记补发、破损、退货信息等)的备注及记录，有效处理客户投诉及纠纷，维护良好的客户关系，提升客户满意度；

4.熟练掌握相关产品知识、平台规则和在线聊天工具的使用，不断提升岗位技能和服务水平；

5.深入挖掘产品卖点，积极主动配合产品推广，发现问题及时反馈；

6.搜集客户反馈，为产品优化和营销策略提供建议；

7.领导安排的其他工作。

【任职要求】

1.18-30周岁，能够接受倒班，全职在公司坐班(公司正规薪资保险有保障所以不接受在家工作)。若不能上晚班，请勿投简历。

2.大专及以上学历，电子商务等相关专业有电商客服经验优先，有3C数码类客服经验优先考虑，欢迎有潜力的你！

3.良好的沟通技巧和服务意识，能够熟练使用各种聊天工具和办公软件。

4.熟悉天猫、京东、抖音等电商平台的操作流程及规则。

5.具备较强的抗压能力、学习能力，吃苦耐劳，反应敏捷，灵活应变，有一定的自驱性。

6.有责任心、积极主动、善于团队合作，主动维护评价满意度数据指标。

7.打字速度每分钟60字以上，能够保持个人接待响应时间快速稳定。

【工作时间】

倒班制：公司不提倡加班！如需加班按时薪支付加班费用，节假日三薪或调休补休。

白班08:00-16:10；

晚班15:50-24:00。

【薪资待遇】

试用期：薪资2400元+全勤奖100元，3个月，可接受长期实习或应届，无经验可提供培训后上岗。

转正：3000-5000元，无责底薪+绩效奖金（具体面议）+全勤奖。

福利：五险一金、节日福利、团队培训，定期团建。

每月20号发薪日。月休四天，上六休一（轮班制），8小时工作制，不上全班。

二、招聘岗位：中级设计。

【工作内容】

1.能够独⽴且⾼质量地完成相关设计需求，根据运营提出意见，及时作出反馈；

2.负责店铺设计辅助及其他设计的套版输出，配合运营要求输出，学习熟练使用套图系统/通天塔搭建；

3.随时掌握市场上最新的视觉设计元素，注重个⼈相关素材库的建⽴和审美的提升。

【任职要求】

1.有责任感，思维敏捷，创作能⼒强，具备积极主动沟通能力，有团队协作精神；

2.具备平面设计能力和良好的审美基础，对流行趋势有敏锐的触觉，对于店铺设计有产出经验，或之前作品输出较多，输出效率高，有自我提升意识；

3.美术、广告视觉或平面设计等相关专业本科及以上学历（专业能力优秀的可放宽学历要求），较强的平面排版基础，达到基础审美平面视觉输出，自我检查能力；

4.精通PS、AI等设计软件，能后使用AI工具生图且合成场景，会AE，剪辑技能者优先；

中级设计案例（能独立输出且当天可产出6-9项）品牌提供各角度产品图，产品详情，图片文案及参考方向。

根据运营要求，依照原源文件调整输出新的版本，替换产品，⽂案，颜色，大小，排版，图片，输出简单视觉，根据产品详情套版附图及其它基础视觉。

应聘请务必提供作品！

【薪资待遇】

试用期：3000元。

转正：4000-6000元，无责底薪+绩效+全勤奖（面议）。

福利：五险一金、节日福利、团队培训，定期团建。

月休四天，单休。

三、招聘岗位：高级设计。

【工作内容】

1.能够独立且高质量地完成相关设计需求，根据运营提出意见，及时作出反馈；

2.负责店铺设计本职且能完成上级要求的各类设计工作，配合策划推广产出创意输出，学习熟练使用套图系统/通天塔搭建；

3. 随时掌握市场上最新的视觉设计元素，注重个人相关素材库的建⽴和审美的提升。

【任职要求】

1.有责任感，思维敏捷，创作能力强，具备积极主动沟通能⼒，有团队协作精神；

2.具备平面设计能力和良好的审美基础，对流⾏趋势有敏锐的触觉，对于店铺设计有产出经验，且作品能基本达到独立输出且能达到视觉规范；

3.美术、广告视觉或平面设计等相关专业本科以上学历（专业能力优秀的可放宽学历要求），扎实的美术功底和独特的视觉表现力，较强的平面排版基础，⾃我纠错能力；

4.精通PS、AI等设计软件，熟练使用AI工具生图且合成场景，会AE，剪辑，C4D，具备插画技能者优先。高级设计案例（能独立输出且当天可产出2-3项）品牌提供各角度产品图，产品详情，图片文案及参考⽅向。

应聘请务必请提供作品！

【薪资待遇】

试用期：4000元

转正：5000-7000元，无责底薪+绩效+全勤奖（面议）。

福利：五险一金、节日福利、团队培训，定期团建。

月休四天，单休。